Programa Aula-Empresa. Actuación cofinanciada por el Fondo Social Europeo.
Programa Operativo FSE de Castilla y León 2014‑2020
El pasado 9 de enero se puso en marcha el proyecto aula empresa titulado: Aprendiendo técnicas de escaparatismo como estrategia de comunicación y difusión de branding., en el CIFP CIUDAD DE LEÓN.
El proyecto se gestó el curso pasado, por dos profesoras de la familia profesional de comercio y marketing del mismo Centro.
La normativa que regula estos proyectos: ORDEN EDU/399/2017, de 25 de mayo, por la que se convoca la selección de proyectos del programa Aula-Empresa Castilla y León, cofinanciado por el Fondo Social Europeo, a desarrollar por centros docentes públicos de la Comunidad de Castilla y León durante el curso académico 2017/2018.
El Reglamento (UE) n.º 1303/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de diciembre de 2013, relativo a los Fondos Estructurales y de Inversión Europeos, establece en el artículo 9 como objetivo temático n.º 10 «Invertir en la educación, formación y formación profesional para la adquisición de capacidades y un aprendizaje permanente».
El Programa Operativo del Fondo Social Europeo de Castilla y León para el período 2014-2020, contribuye al cumplimiento de la citada prioridad de inversión y contempla, dentro del conjunto de actuaciones a desarrollar, el programa Aula-Empresa Castilla y León como elemento fundamental para la consecución de los objetivos específicos fijados.
En diciembre de 2017 nos comunicaron que habíamos sido seleccionados para realizar dicho proyecto, al igual que otros once proyectos que también fueron aprobados para nuestro Centro.
Los objetivos que nos propusimos fueron:
ðDotar al alumnado de las habilidades y conocimientos teórico-prácticos necesarios para afrontar la realización de la puesta en marcha de un escaparte, respetando el medio ambiente. Actividades: boceto del escaparate, selección de elementos a utilizar, implantación y montaje.
ðAprender técnicas de decoración, envoltorio y packaging utilizando materiales biodegradables que cuiden el medio ambiente. Técnicas aplicadas al poder de la atracción: El escaparate y la comunicación como factores de venta.
ðPotenciar la creatividad aplicada a la innovación de nuestro alumnado y del profesorado implicado en el proyecto. Conocer aspectos relacionados con la composición, el color, la iluminación etc. y como aplicarlas para poder obtener las mejores ventas posibles.
ðAprender a analizar los factores que intervienen en los diferentes targets, así como, las nuevas tendencias de estilismo y aplicar los recursos visuales para construir y montar elementos de decoración efímeros.
ðImplicar a las empresas del sector en la formación de nuestro alumnado, así como, lograr acuerdos tanto para la formación en centro de trabajo (FCT) como para la formación dual.
LAS EMPRESAS COLABORADORAS:
Se tomó una representación de varios servicios que van desde libros hasta ropa, pasando por regalos y complementos, juguetes, ropa interior, productos de farmacia y como no, todo ello, haciendo hincapié en la percepción del color, la luz, imagen corporativa y la motivación.
ðANA ISABEL ALVAREZ GARCIA (LA FARMACIA DE ANA)
ðANA ISABEL HUERGA CASTRO (JUGUETERÍA DUBIDU)
ðCORTEFIEL, S.A. (WOMEN SECRET)
ðLIBRERIA PASTOR, S.A.
ðMARIA TERESA GARCIA LAIZ (REGALOS JERASHA)
ðMANUEL ALEJANDRO SANCHEZ RODRIGUEZ (ACARICIA2)
ðUNILEO, S.A.
ALUMNADO IMPLICADO:
Ciclos de la Familia Profesional de Comercio y Marketing.
1º y 2º Actividades comerciales
1º y 2º Gestión de ventas y espacios comerciales
1º y 2º Transporte y logística
1º y 2º Comercio internacional
El PRODUCTO FINAL:
Aprender de las empresas. Aprender el montaje de escaparate.
EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO APRENDIMOS:
El poder de los escaparates en la compra es mucho más importante de lo que uno se puede imaginar, quizás no lo apreciamos cuando estamos delante, pero detrás de un buen montaje de un escaparate hay un montón de trabajo y se han estudiado los más mínimos detalles, desde el número de metros que debe ocupar, hasta la armonía de colores, puntos de luz, surtido a exponer. Hay que hacer algo creativo, diferente, original, fresco y personalizado.
Tipos de escaparates y sus objetivos.
- Mensaje publicitario que se quiere transmitir en cada uno de ellos.
- Localización de las zonas frías y calientes.
- Técnicas para convertir zonas frías en calientes.
- Posicionamiento de los productos.
- Tendencia actual en el diseño de los escaparates.
El surtido de las tiendas.
- Tipo de surtido.
- Estrategia de precios.
- – Merchandising del establecimiento.
Diseño de los escaparates de una tienda franquiciada.
- Parámetros y requisitos determinados por la franquicia.
- Diferencias entre un escaparate exterior e interior (centro comercial).
- Frecuencia en el cambio de los escaparates.
Diseño del interior del punto de venta.
- Punto exacto de colocación de los productos.
- Mobiliario utilizado. Disposición.
- Surtido expuesto y rotación.
- Iluminación.
Técnicas de captación de clientes. (Falta de diferenciación con respecto a la competencia, tanto en producto como en precio)
- Firma de libros por los autores.
- Lanzamiento de libros.
- Concursos realizados por las editoriales.
Diseño del punto de venta para facilitar la búsqueda del producto por parte de los clientes.
- Sistemas informáticos utilizados.
- Trazabilidad del proceso.
Los escaparates. Su importancia en poblaciones pequeñas.
- Habilidades personales.
- Escaparates de temporada.
- Técnicas para exponer gran variedad de productos y de dimensiones relativamente pequeñas
Diseño de escaparates con productos de primera necesidad.
- El producto.
- Iluminación.
- Elementos directos e indirectos.
- Periodicidad en el cambio de escaparates.
- Técnicas de agrupación y/o dispersión de productos.
Diseño de los escaparates con productos intangibles (servicios prestados al cliente)
- El servicio.
- Iluminación.
- Impresión y colocación de cartelería utilizada.
El surtido de las tiendas.
- Tipo de surtido.
- Caducidad del producto. Stocks.
La importancia del envoltorio. Packaging.
- Métodos que existen: Tradicional, francés, etc.
- Utilización de los mejores materiales para realizar un envoltorio de éxito.
- Características físicas del producto.
- Imagen de marca que se quiere transmitir.
Técnicas de venta.
- Técnicas XR para relajar el cerebro.
- Hipnosis conversacional para obtener nuestros objetivos.
Canales de percepción.
- Grados de atracción visual:
- Kinestésico.
Programación Neurolingüística (PNL).
- Comunicación.
- Percepción.
- Memoria selectiva.
Asociación de colores.
Imagen comercial de la empresa.
- Imagen comercial y corporativa.
- Imagen de marca.
- Identidad visual.
En nuestro Centro se imparten Ciclos de cuatro familias profesionales: Administración y gestión, comercio y marketing, imagen personal y hostelería y turismo.
Nuestro director, D. José Ramón Chacón Gil, potencia todos estos proyectos y nos impulsa al resto de la comunidad educativa a ser atrevidos en la proposición de proyectos ya que no deja de ser una forma de que nuestro entorno más cercano nos conozca, las empresas.
Desde aquí queremos agradecer en primer lugar a las empresas colaboradoras por su interés y por su práctica profesional, todas ellas se han esforzado por explicarnos lo último en técnicas de escaparatismo y marca personal.
Fueron pacientes y compresibles con nuestro alumnado y también con el profesorado inmerso en dicho proyecto.
En segundo lugar, agradecer a nuestro Centro y en particular a los jefes de estudio y al Departamento de Comercio y Marketing, por la ayuda prestada en todo momento.
En tercer lugar, a nuestros alumnos, se comportaron con actitud positiva y motivadora, aprendieron, y sobretodo disfrutaron y por supuesto preguntaron todas esas dudas que a veces de forma teórica no se ven tan bien.
Terminamos con Willian corso, uno de los escaparatistas más reconocido de Europa, “En el escaparate deben estar presentes la imaginación, la ironía, la seducción, las sorpresas. Durante los 20 segundos que una persona mira un escaparate hay que captar su atención, transmitirle un mensaje, una emoción e incitarle a comprar”.
Gracias
Mª Elena Santos Porrero
Profesora responsable del proyecto
